Сейчас ваша корзина пуста!
Возврат продукции AVON
Возврат продукции в Эйвон
Официальный сайт AVON(ЭЙВОН)

В компании существует система возвратов, по правилам которой, Представитель может сделать возврат продукции в течение двух месяцев со дня счет-фактуры. К возврату подлежит практически любая продукция при условии сохранения товарного вида.
Причины возврата продукции:
— брак,
— пересортица (в документах, прилагаемых к заказу, указан один товар, а в заказ вложен другой),
— недовложение (товар отмечен в документах к заказу, но он не вложен в заказ),
— отказ покупателя (продукция не была в употреблении и сохранила товарный вид;
— аллергия, вызванная применением продукции Avon.
Возврату не подлежат:
— каталоги,
— печатная продукция,
— пакеты-сюрпризы (пакеты-сюрпризы возвращаются целиком, если это брак и нераспечатанными, если покупатель отказался).
— специальные предложения интернет — заказа (возврат только по браку),
— товары из брошюры «Распродажа товаров из прошлых каталогов» (возврат только по браку).
Оформление возврата продукции.
Для оформления возврата нужно:
-оформить возврат на сайте и получить номер, распечатать бланк «Формы возврата»
— заполнить бланк «Формы возврата» в 2-х экземплярах,
— положить продукцию в любой пакет
— при отправке возврата через почту, нужно заполнить почтовый бланк для отправления посылок Эти бланки есть на почте. Почтовый работник подскажет Вам, какие именно бланки нужно взять.
— указать адрес для отправки возврата:адрес указан в самой форме возврата в нижнем левом углу.
Продукцию и заполненную форму отправляете с почты, как посылку без объявленной ценности. За возврат почта берет ? рублей, как только возврат обработают, Эйвон возместит 200 руб
Стандартный срок списания возврата 28 календарных дней. Замена приходит с очередным заказом после списания, при условии, если продукция есть на складе, и вы поставили в форме возврата соответствующую пометку.
Как оформить недовложение в заказе?
Продукция выставлена к оплате в счет-фактуре, но в коробку с заказом не вложена. Другого товара, не включенного в счет-фактуру, в заказе нет.
варианты оформления:
— заполняется электронный возврат.
Как отказаться от зарезервированной продукции?
Если Вы хотите отказаться от резерва (код действия 5), то можно позвонить в Центр Контактов и продиктовать коды и количество товара, от которого хотите отказаться.
Стоимость данных товаров будет автоматически вычитаться из базы для расчета скидки следующего заказа.
Компания принимает продукцию к возврату, если он оформлен не позднее 2-х месяцев от даты, указанной в документе «Расчет процента скидки вашего заказа».